فريق النجم تكنولوجيز دبي يتعاون داخل المكتب

من نحن

منذ تأسيسها في قلب دبي، رسخت النجم تكنولوجيز نفسها كمرجع إقليمي في مجال البرمجيات وحلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة. نؤمن بأن التكنولوجيا تستطيع، بل يجب، أن تسهّل الحياة وتزيد إنتاجية الأعمال وتحقق رؤية العملاء المستقبلية. بدايةً كفريق صغير مفعم بالشغف، توسعنا لنصبح شريكاً استراتيجياً للعديد من المؤسسات في الإمارات ومنطقة الخليج. قيمنا ترتكز على النزاهة، والتميز، والابتكار المستمر، وركزنا دائمًا على بثّ الروح الإنسانية في تجربة العميل حتى في أكثر الحلول التقنية تقدماً.

نضم نخبة من خبراء التقنية والمتخصصين في تصميم البرمجيات وتطوير التطبيقات المحمولة وحلول السحابة والذكاء الاصطناعي. نحن نستبق التحديات الرقمية لتحويلها إلى فرص للنجاح. نعتز بتقديم خدمات استشارية محورية وبناء شراكات عميقة تقوم على الفهم الدقيق لاحتياجات كل عميل، من الشركات الناشئة وحتى الكيانات الحكومية الكبرى.

مهمتنا تكمن في تمكين الشركات والأفراد عبر تطوير حلول تقنية مخصصة تقود إلى نتائج ملموسة ونمو مستدام، مع التزام تام بمعايير الأمن والجودة. نعتبر كل مشروع جديد لحظة لبناء الثقة وابتكار تجربة استثنائية للعملاء. التعلّم المستمر هو نهجنا؛ نتبنى أحدث الحلول ونطور من قدراتنا باستمرار لنقدم قيمة تنافسية مستدامة في فضاء يتغيّر بوتيرة متسارعة.

بالإضافة إلى أنشطتنا التقنية، نعمل على مبادرات مسؤولية مجتمعية تدعم التنمية الرقمية وتدريب الأجيال الإماراتية الصاعدة. كما نواكب تطلعات السوق في دبي عبر المشاركة في فعاليات التقنية ومؤتمرات الذكاء الاصطناعي على الصعيدين المحلي والعالمي، ملتزمين بإبقاء الإمارات رائدة عالمياً في مجال التحول الرقمي.

ثقافتنا الداخلية تقدّر الإنجاز الجماعي، وتحتفي بالاختلاف والإبداع، وتوفر بيئة عمل تُلهم الجميع على مشاركة الأفكار وتطبيق أفضل الممارسات. عملاؤنا ليسوا مجرد متلقين للخدمة؛ إنهم شركاؤنا في النجاح، ونحن هنا معهم خطوة بخطوة من الفكرة الأولى وصولاً إلى التشغيل والأمن والدعم المستمر على مدار الساعة.

بفضل علاقاتنا المتينة مع كبار مزودي الحلول التكنولوجية مثل SAP وOracle وAWS وAzure، نقدم خدمات ترتقي بمعايير الأعمال في مختلف القطاعات التجارية والحكومية. كل تجربة نجاح عميل تصنع حافزنا لمواصلة التحول والإبداع.

باختصار، النجم تكنولوجيز ليست فقط مزوداً للحلول الرقمية، بل هي بوابتك للمستقبل الرقمي في الإمارات والمنطقة.

خدماتنا

حلول متكاملة ترتكز على متطلبات أعمالك — اكتشف كيف نقدم لك الدعم التقني في كل مرحلة من مراحل مشروعك.

برمجيات مخصصة

تطوير البرمجيات المخصصة

نبني حلول برامج فريدة تلائم تفاصيل عملك من الألف إلى الياء. من تخطيط الاحتياجات إلى الإطلاق والدعم، نستخدم أحدث التقنيات لضمان المرونة، الاستقرار، وقابلية التطوير. تدعم حلولنا عملياتك الحالية وتحفز النمو في المستقبل، سواء كنت تعمل في القطاع المالي أو التعليم أو التجارة الإلكترونية.
فوائد الخدمة: تخفيض التكاليف التشغيلية، تعزيز الأمان والخصوصية، استجابة مرنة لمتطلبات السوق المحلية والعالمية.

تطبيقات الهواتف الذكية

تطوير التطبيقات المحمولة

نمتلك فريقاً متمرّساً في تصميم تطبيقات IOS وAndroid متمحورة حول المستخدم الإماراتي والخليجي، مع حرص على تكامل الهوية البصرية وسهولة الاستخدام.
نُضيف قيمة: بإطلاق تطبيقات تؤمّن التفاعل السريع والتنبيهات المخصصة وربط الخدمات الحكومية مثل دفع الفواتير أو الحجز الرقمي، مما يوثّق علاقتك بعملائك ويواكب الثورة الرقمية في دبي.

تكامل مع الحلول السحابية

تكامل الحلول السحابية

نقل البيانات والتطبيقات بأمان إلى السحابة أصبح ضرورة. نقدم انتقالاً سلسًا عبر AWS وAzure وغيرهما مع إدارة كاملة للحوسبة وقواعد البيانات والنسخ الاحتياطي. نوفر تدابير لتقليل التوقفات وحماية المعلومات مع الحفاظ على الامتثال للقوانين المحلية.
الناتج: مرونة تشغيلية عالية وتكلفة أقل وقدرة على التوسع الفوري، مع أمان متقدم.

خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

ذكاء اصطناعي وتعلم آلي

أطلق العنان لقوة البيانات عبر حلول تحليلية وخوارزميات ذكاء اصطناعي تفهم متطلبات عملك، من أتمتة العمليات اليومية إلى بناء نظم تنبؤية تسهّل إتخاذ القرار السريع. جميع خدماتنا مصممة لتتكامل مع بيئتك التقنية الحالية بأمان وخصوصية تامة.
تطبيقات: روبوتات الدردشة، كشف الاحتيال، تحليل مشاعر العملاء، وأتمتة مراكز الاتصال.

استشارات وحلول تقنية المعلومات

استشارات تقنية الأعمال

يقدم مستشارونا ذوو الخبرة خططًا استراتيجية تفصيلية لإعادة هيكلة البنية الرقمية وزيادة القيمة من استثمارك في التقنية. يشمل الدعم تقييم الأنظمة وتطوير خطط التحول الرقمي وتبني معايير الجودة العالمية والحوكمة.
الميزة: زيادة الكفاءة التشغيلية، وإدارة المخاطر، وضمان تناغم الاستراتيجية مع رؤية السوق المحلية لدبي والإمارات.

خدمات الأمن السيبراني

أمن المعلومات والبيانات

نقدّم أنظمة حماية متقدمة تتوافق مع المعايير العالمية، بدءاً من التحليل المستمر للمخاطر وصولاً إلى خطط الاستجابة والامتثال. تشمل خدماتنا اختبار الاختراق، حماية الشبكات، رفع مستوى وعي الموظفين بالأمن، والتدقيق المنتظم.
لماذا النجم؟ لأن حماية بياناتك هي أولويتنا القصوى، ونضمن لك بيئة تقنية آمنة تعزز الثقة مع العملاء والشركاء.

مركز الدعم

حلول فورية وخبراء على مدار الساعة وأسلوب تواصل متطور يلبي كل احتياجاتك التقنية.

الوصول إلى قاعدة المعرفة

قاعدة المعرفة

استكشف إجاباتك في أي وقت من خلال بحث دقيق في الأسئلة الشائعة، الإرشادات، والمستندات التقنية المتجددة باستمرار.

زيارة قاعدة المعرفة
الدعم عبر الدردشة الحية

الدردشة الفورية

تواصل مباشرة مع أحد خبرائنا للحلول العاجلة عبر الدردشة — بدون انتظار طويل، فقط استجابة شخصية تضع رضاك أولًا.

بدء الدردشة الحية
نموذج إرسال تذكرة الدعم

إرسال تذكرة جديدة

اشرح مشكلتك بوضوح وسنقوم بتحليلها وفتح قناة تواصل مخصصة لحين المعالجة وحلها. سرعة التنفيذ وضمان المتابعة من الصميم.

إرسال تذكرة دعم
دعم تقني 24/7
خبرة SAP وOracle وAWS وAzure
دعم عن بعد وفي الموقع
خيارات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
مسارات تصعيد الأولوية

الأسئلة الشائعة

جميع قنوات الدعم الخاصة بنا — من الدردشة الحية إلى نظام التذاكر — متاحة 24 ساعة يوميًا، حتى خارج أوقات العمل الرسمية لضمان استمرارية أعمالك دون توقف.

يُرجى توضيح ملخص المشكلة، والخطوات المؤدية إليها، وإرفاق صور شاشة إن أمكن، مع بيانات الاتصال الخاصة بك. كلما زادت التفاصيل، كانت المعالجة أسرع وأكثر دقة.

بالطبع! فلدينا فريق متخصص في مشاريع الترحيل السحابي من التقييم والتخطيط إلى التنفيذ والدعم المستمر لنجعل الانتقال سلسًا وآمنًا وخاليًا من المخاطر.

نعم، أمن المعلومات من صميم ثقافتنا. نلتزم بأعلى المعايير العالمية في حماية البيانات (PCI DSS, ISO 27001)، ونطبّق ضوابط صارمة للأمان والخصوصية في كل عملية.

آراء العملاء

تعرف على خبرائنا

إسماعيل خان - المدير التنفيذي والمؤسس
إسماعيل خان
المدير التنفيذي والمؤسس
قائد رؤيوي بنى الشركة على مدار 15 عامًا من الخبرة في استراتيجية التكنولوجيا وتطوير الحلول المؤسسية. يؤمن إسماعيل أن المركزية حول العميل وتبني التكنولوجيا المتقدمة هما سر النجاح في سوق دبي التنافسي. يشرف بشكل مباشر على مشاريع التحول الرقمي الضخمة ويبني شراكات مع مزودي التكنولوجيا العالميين.
سونيا باتيل - رئيسة قسم الدعم
سونيا باتيل
رئيسة قسم دعم العملاء
تدير عمليات خدمة العملاء وفرق الدعم، وتضع السياسات التي تضمن استجابة فورية وشفافة. متخصصة في بناء فرق عالية الإنتاجية وتدريبهم على مهارات التواصل وخدمة العملاء في ظل ثقافات متعددة بدبي. تركز سونيا على استدامة رضا العميل وتحويل التحديات التقنية إلى نجاحات.
راشد الحاجري - كبير مهندسي الحلول
راشد الحاجري
كبير مهندسي الحلول
المهندس الذي يحول الأفكار الكبيرة إلى أنظمة تقنية ذكية، مختص في حلول الحوسبة السحابية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكامل مع قواعد البيانات الضخمة. يعرف كيف يبسط أصعب التحديات الفنية ويوجه الفرق لسد الفجوة بين التطوير والدعم التقني الفعال.

الدعم الفني

تواصل معنا عبر النموذج أو الهاتف أو البريد الإلكتروني — نقدم المساعدة بسرعة واحترافية.

يرجى إدخال الاسم الكامل بشكل صحيح.
يرجى إدخال بريد إلكتروني صالح.
يرجى إدخال رقم هاتف صحيح.
يرجى كتابة موضوع الرسالة.
يرجى كتابة التفاصيل المطلوبة بوضوح.

معلومات التواصل

  • +971 4 567 8934
  • info@
  • 1024 شارع الفلاح، الطابق 5، دبي 00012، الإمارات العربية المتحدة
ساعات العمل:
  • الإثنين - الجمعة: 9 صباحاً - 6 مساءً بتوقيت الإمارات
  • السبت - الأحد: دعم للطوارئ فقط
موقع مكتبنا في دبي
يستخدم هذا الموقع الكوكيز لتحسين تجربتك وضمان عمل الموقع بشكل جيد. بمتابعة التصفح فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز.